מי אנחנו
מדיניות פרטיות – תפילין ישראל
אתר tefillin.org.il ("תפילין ישראל") נועד לספק מידע מהימן על מצוות התפילין ולתת אפשרות להזמין מוצרי קדושה ישירות מהאתר. פרטיות המשתמשים חשובה לנו מאוד, ולכן אנו פועלים בשקיפות ומתחייבים לשמור על המידע הנמסר לנו בהתאם לחוק הגנת הפרטיות בישראל.
איזה מידע אנו אוספים
- מידע הנמסר על ידי המשתמש – פרטים שמוזנים בטפסי יצירת קשר או טפסי הזמנה, לרבות שם מלא, טלפון, כתובת דוא"ל ותוכן הפנייה.
- מידע טכני – נתונים על שימוש באתר כגון כתובת IP, סוג דפדפן, מכשיר, עמודים בהם ביקרת וזמני שהייה. נתונים אלו נאספים באופן אוטומטי באמצעות עוגיות (Cookies) וכלי אנליטיקה.
כיצד אנו משתמשים במידע
המידע משמש אותנו לצורך מענה לפניות, טיפול בהזמנות תפילין, מתן שירות ללקוחות, שיפור חוויית הגלישה באתר, הפקת נתונים סטטיסטיים, והתאמת פרסום ושיווק ממוקד באמצעות Google ו־Facebook. לא נעשה שימוש במידע מעבר לנדרש לצורך מתן השירות.
שמירת המידע ואבטחתו
כל המידע נשמר במערכות מאובטחות. האתר פועל עם תעודת SSL, שירותי Cloudflare, שרתים מוגנים וגיבויים קבועים. פרטי תשלום (במקרה של רכישה) מעובדים באמצעות ספקי סליקה מאובטחים ואינם נשמרים במלואם במערכת האתר. למרות המאמצים, לא ניתן להבטיח הגנה מוחלטת בכל מערכת אינטרנטית.
שיתוף מידע עם צדדים שלישיים
אנו לא משתפים את פרטיך האישיים עם גורמים חיצוניים, אלא במקרים הבאים בלבד:
- לצורך מתן השירות – ספקי סליקה, חברות אחסון או נציגים טכניים המסייעים בתפעול האתר.
- לצורכי שיווק ומדידה – Google Analytics, Google Ads, Facebook Pixel וכלי ניטור מקובלים.
- כאשר החוק מחייב – לפי דרישה של רשות מוסמכת או צו בית משפט.
שימוש בעוגיות (Cookies)
באתר נעשה שימוש בעוגיות לצורך תפעול תקין, שמירת העדפות, שיפור חוויית הגלישה, ניתוח סטטיסטיקות והצגת פרסום מותאם. ניתן לחסום או למחוק עוגיות דרך הגדרות הדפדפן, אך ייתכן שחסימה תפגע בחלק מהפונקציות באתר.
הזכויות שלך
בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, תשמ"א–1981 (כולל תיקון 13), עומדות לך הזכויות לעיין במידע שנשמר עליך, לבקש תיקון פרטים שגויים, לדרוש את מחיקתם ככל שאין חובה חוקית לשמור אותם, להגביל שימוש מסוים במידע ולהתנגד לדיוור שיווקי. ניתן לממש זכויות אלו באמצעות יצירת קשר איתנו.
יצירת קשר
דוא"ל: [email protected]
עמוד צור קשר: https://tefillin.org.il/contact-us/
עדכון מדיניות
מדיניות זו עשויה להתעדכן מעת לעת בהתאם לשינויים טכנולוגיים, עסקיים או משפטיים. במקרה של שינוי מהותי – נעדכן בעמוד זה.
עודכן לאחרונה בתאריך: 10.09.2025